# Agent：任务编排进真实工具链

OctopAI Agent · 工作智能体 · SaaS 可开通 · FDE 可落地

OctopAI Agent 把多步骤任务、工具调用与权限边界做成可上线能力。可先 SaaS 跑通场景，再由 FDE 接到企业内部系统与评测门禁。

- 编排：多步骤任务与工具调用
- 权限：角色边界与人工接管
- 评测：可对齐评测集与 SLO

相关：[OctopAI Agent](/products/agent)、[FDE](/services/fde)、[Agent 试点](/services/pilot)

## 要解决什么

通用聊天助手停在对话层：接不进文档权限、内部 API 与「什么叫做完」。业务要的是可编排、可接管、可验收的工作智能体。

## 怎么做成能力

1. 先定义任务类型与失败口径，再配置工具与知识来源。
2. 权限按角色下发；高风险步骤强制人工确认。
3. 需要进生产流程时，由 FDE 写评测集并接到现有系统，而不是另做演示壳。

## 交付成果长什么样

产出是可演示的 Agent 工作台与可移交的配置：SaaS 侧可直接开通；交付侧可带评测集、接管路径与文档进入试点。

- 可演示的 Agent 任务编排与工具调用
- 权限、接管与操作留痕能力
- 与试点/AgentOps 对齐的评测入口
- SaaS 开通与 FDE 落地两种买法说明

## 相关

- [产品：Agent](/products/agent)：能力清单与买法。
- [智能客服能力](/cases/smart-cs)：会话与工单的评测口径。
- [Agent 试点](/services/pilot)：6–8 周做成一个可上线场景。