# 智能体 SLO 五指标

智能体 SLO 用五项看生产表现：任务成功率、一次通过率、人工接管率、P95 时延、单位任务成本。缺任何一项都无法判断「变好了还是变差了」。

亦称：Agent SLO、智能体服务水平

## 五项分别表示什么

任务成功率：评测集上做对的比例。一次通过率：无需人工修改即完成。人工接管率：必须交给人的比例。P95 时延：用户可感知等待。CPRT：做对一个任务的总成本。

## 变坏时先看哪一项

成功率掉、接管率升：能力或评测口径漂了。一次通过率掉：只会起草不会收口。时延升：工具链或模型选型。CPRT 升：省 Token 但费人，或返工变多。

## 相关

- [评测驱动交付](/methodology/eval-driven)：SLO 门槛写进上线条件。
- [CPRT](/glossary/cprt)：五指标里的成本项。
- [AgentOps](/services/agentops)：上线后按月看这五项。