# 单位任务成本（CPRT）

CPRT 是成功解决一个真实任务的全部成本：模型费用、工具调用、人工接管和返工。它替代每百万 Token 单价，作为采购与复盘口径。

亦称：Cost per Resolved Task、CPRT、任务成本

## 为什么不用 Token 单价

Token 便宜但接管率高，真实账单仍贵。采购问「这个模型多少钱一百万 Token」，回答不了「客服工单能不能降本」。CPRT 把模型和人放在同一张账单上。

## 怎么算

在约定时间窗口内，用（模型 + 工具 + 接管人工 + 返工）的人民币，除以评测集或生产中判定为「已解决」的任务数。未解决的任务不计成功，但人工成本仍计入分子——否则会鼓励把难单丢给人却声称自动化很便宜。

## 写进合同时注意什么

先冻结「任务完成」的操作定义，再谈 CPRT。定义漂了，数字就没有意义。评测驱动交付把这变成上线门禁。

## 相关

- [评测驱动交付](/methodology/eval-driven)：先写评测集，再谈 CPRT。
- [智能体 SLO](/glossary/agent-slo)：CPRT 是五指标之一。
- [Agent 试点](/services/pilot)：试点结束要留下 CPRT 基线。