# FDE 前置交付工程师

FDE（Forward Deployed Engineer，前置交付工程师）是章鱼派 OctopAI 的主力交付方式：把工程师放到客户业务现场，和业务方一起把 AI 从 demo 推到生产。

## FDE vs 项目制外包 vs SaaS

| 维度 | FDE | 项目制外包 | SaaS |
| --- | --- | --- | --- |
| 人在哪 | 业务现场或按冲刺到场 | 需求评审后离场开发 | 不驻场 |
| 验收口径 | 任务成功率、一次通过率、单位任务成本 | 功能清单与工期 | 席位与功能模块 |
| 评测集 | 先写，上线门禁 | 通常没有 | 供应商通用评测 |
| 上线后 | 可移交或接 AgentOps | 质保期修缺陷 | 按订阅升级 |

## 交付物

- 已上线的智能体或工具链
- 评测集与回归方式
- 单位任务成本（CPRT）基线
- 操作文档、权限与人工接管路径

驻场节奏：默认为工作日驻场或按冲刺到场；远程与驻场的比例写进合同，不在官网锁死一种模式。

报价：诊断与试点按场景报价，不设公开价目表。合同按人天与交付物计价，不按 Token 用量计价。

## 常见问题

### FDE 是什么？

FDE（Forward Deployed Engineer，前置交付工程师）是把工程师放到客户业务现场，和业务方一起把 AI 从 demo 推到生产的交付方式。

### FDE 和外包团队驻场有何不同？

外包驻场通常按需求文档写功能；FDE 的第一交付物是评测集和上线标准，第二才是智能体本身。客户留下的是可运行的系统与可复测的口径，不是一堆演示脚本。

### FDE 和直接买 SaaS 有何不同？

SaaS 提供通用能力，业务流程、权限、私有数据和验收标准仍要客户自己接。FDE 补的是最后一公里：接到生产、接到人、接到评测。

### 是否必须长期驻场？

默认为工作日驻场或按冲刺到场；远程与驻场的比例写进合同，不在官网锁死一种模式。